網(wǎng)友：全國公安機關(guān)12389舉報電話受理范圍有哪些？
蘇義飛律師：（一）反映公安機關(guān)和民警在執(zhí)法辦案過程中存在違法違紀(jì)行為的；
（二）反映公安機關(guān)和民警履行行政管理職能過程中存在違法違紀(jì)行為的；
（三）反映公安機關(guān)和民警違反隊伍內(nèi)部管理規(guī)定的；
（四）領(lǐng)導(dǎo)或上級公安機關(guān)警務(wù)督察部門批轉(zhuǎn)舉報投訴的；
（五）其他與警風(fēng)警紀(jì)及警務(wù)活動有關(guān)的。
備注：撥打12389舉報電話建議加撥所在地省會城市的區(qū)號，如安徽地區(qū)撥打：0551-12389。
望廣大群眾積極踴躍舉報問題線索，舉報電話:12389。
（2016年）公安機關(guān)人民警察執(zhí)法過錯責(zé)任追究規(guī)定
第二條 本規(guī)定所稱執(zhí)法過錯是指公安機關(guān)人民警察在執(zhí)法辦案中，故意或者過失造成的認(rèn)定事實錯誤、適用法律錯誤、違反法定程序、作出違法處理決定等執(zhí)法錯誤。
在事實表述、法條引用、文書制作等方面存在執(zhí)法瑕疵，不影響案件處理結(jié)果的正確性及效力的，不屬于本規(guī)定所稱的執(zhí)法過錯，不予追究執(zhí)法過錯責(zé)任，但應(yīng)當(dāng)納入執(zhí)法質(zhì)量考評進(jìn)行監(jiān)督并予以糾正。
第十二條 對執(zhí)法過錯責(zé)任人員，應(yīng)當(dāng)根據(jù)其違法事實、情節(jié)、后果和責(zé)任程度分別追究刑事責(zé)任、行政紀(jì)律責(zé)任或者作出其他處理。
第十三條 追究行政紀(jì)律責(zé)任的，由人事部門或者紀(jì)檢監(jiān)察部門依照《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》和《公安機關(guān)人民警察紀(jì)律條令》等規(guī)定依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法移送有關(guān)司法機關(guān)處理。
（2016年）公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究規(guī)定
第四條 公安機關(guān)各級黨委履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任不力，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究黨委書記的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，并視情追究其他班子成員的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；紀(jì)檢部門履行監(jiān)督責(zé)任不力的，追究紀(jì)檢部門負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
(一)對職責(zé)范圍內(nèi)違反黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩、組織紀(jì)律的問題及苗頭，不聞不問，放任不管的；
(二)發(fā)生嚴(yán)重違反作風(fēng)建設(shè)規(guī)定的問題，或者職責(zé)范圍內(nèi)“四風(fēng)”問題突出、頂風(fēng)違紀(jì)的；
(三)因工作失職，領(lǐng)導(dǎo)班子成員或者直接下屬發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，或者本單位、本部門在較短時間內(nèi)連續(xù)發(fā)生嚴(yán)重違紀(jì)違法案件，造成重大損失或者惡劣影響的；
(四)對職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的嚴(yán)重違紀(jì)違法案件隱瞞不報、壓案不查的；
(五)違反規(guī)定選拔任用干部，或者用人失察、失誤，造成惡劣影響的；
(六)本單位在工程建設(shè)、招投標(biāo)、政府采購、財務(wù)管理中發(fā)生嚴(yán)重腐敗問題，造成惡劣影響的；
(七)有其他不履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任行為造成惡劣影響的。
第五條 公安機關(guān)或者公安機關(guān)職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生重大案(事)件或者重大責(zé)任事故，有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)追究公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任：
(一)拒不執(zhí)行上級公安機關(guān)的決定和命令，造成重大損失或者惡劣影響的；
(二)在重大安保工作中，因工作不力而發(fā)生重大事故，影響既定工作目標(biāo)實現(xiàn)，造成嚴(yán)重后果的；
(三)對重大、復(fù)雜事項不按規(guī)定程序決策、擅自作出決定或者因決策失誤造成人員傷亡、較大財產(chǎn)損失和惡劣影響的；
(四)對明顯違法或者超越法律、法規(guī)規(guī)定的公安機關(guān)職責(zé)范圍的決定和命令，不按規(guī)定提出拒絕執(zhí)行的意見，也不向上級公安機關(guān)報告，執(zhí)行后造成重大損失或者惡劣影響的；
(五)對群體性、突發(fā)性事件、重大事故、案件，情報信息滯后、處置失當(dāng)、導(dǎo)致矛盾激化、事態(tài)惡化，造成嚴(yán)重后果或者對突發(fā)性事件、重大安全事故和其他重要情況瞞報、謊報的；
(六)因工作失職，本單位發(fā)生失泄密事件、安全事故或者其他嚴(yán)重違反公安工作規(guī)定的案(事)件，造成重大損失或者惡劣影響的；
(七)防范整治和督促整改治安、交通、消防等公共安全問題不力，發(fā)現(xiàn)重大問題和隱患后不及時依法、妥善采取處置措施，導(dǎo)致發(fā)生重特大責(zé)任事故或者造成惡劣影響的；
(八)發(fā)生其他重大案(事)件或者重大責(zé)任事故，造成重大損失或者惡劣影響的。
第六條 公安機關(guān)人民警察發(fā)生嚴(yán)重職務(wù)違紀(jì)違法行為，有下列情形之一的，除追究直接責(zé)任者的責(zé)任外，應(yīng)當(dāng)追究負(fù)有領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)班子、領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任：
(一)違法使用槍支、警械，濫用強制措施或者刑訊逼供，致人重傷、死亡的；
(二)玩忽職守造成被監(jiān)管人員脫逃的；
(三)玩忽職守造成涉案人員非正常死亡的；
(四)因故意或者重大過失造成錯案的；
(五)私分涉案財物的；
(六)違反規(guī)定收費、罰款，造成惡劣影響的；
(七)發(fā)生其他嚴(yán)重職務(wù)違紀(jì)違法行為的。
第七條 公安機關(guān)警務(wù)輔助人員在協(xié)助執(zhí)勤執(zhí)法過程中實施嚴(yán)重違紀(jì)違法行為的，視情追究使用該警務(wù)輔助人員的單位或者部門領(lǐng)導(dǎo)干部的責(zé)任。
第八條 公安機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部在任期間發(fā)生需要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任問題，離任或者退休后發(fā)現(xiàn)的，移交有管轄權(quán)的紀(jì)檢部門和組織人事部門追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
第九條 公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)干部有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)從重追究責(zé)任：
(一)干擾、阻礙或者不配合責(zé)任追究調(diào)查處理的；
(二)弄虛作假，隱瞞事實真相的；
(三)對檢舉人、控告人打擊、報復(fù)、陷害的。
第十條 公安機關(guān)各級領(lǐng)導(dǎo)干部有下列情形之一的，可以從輕、減輕或者免予追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任：
(一)對職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生的問題及時如實報告并主動查處和糾正，有效避免損失或者挽回影響的；
(二)積極配合調(diào)查，主動承擔(dān)責(zé)任的。
