發(fā)文機(jī)關(guān)國務(wù)院辦公廳
發(fā)文日期1994年08月29日
時效性現(xiàn)行有效
發(fā)文字號國辦函〔1994〕81號
施行日期1994年08月29日
效力級別國務(wù)院規(guī)范性文件
各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，國務(wù)院各部委、各直屬機(jī)構(gòu)：
國務(wù)院辦公廳值班室根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)同志的指示，于今年4月末和6月初兩次檢查了各?。▍^(qū)、市）人民政府和國務(wù)院各部門的值班工作情況。從檢查結(jié)果看，大多數(shù)地方和部門的值班工作狀況是好的。但也有少數(shù)地方和部門的值班工作存在一些問題，如：有的地方和部門未設(shè)值班室或夜間不安排人員值班；夜間值班人員有的脫崗，有的不是機(jī)關(guān)干部，不熟悉機(jī)關(guān)的工作；值班人員不會使用加密機(jī)和傳真機(jī)；值班室沒配傳真機(jī)或傳真機(jī)有故障等。這些問題雖然不是普遍現(xiàn)象，但說明政府系統(tǒng)的值班工作仍存在薄弱環(huán)節(jié)和一些漏洞，應(yīng)當(dāng)引起各地、各部門的重視并加以改進(jìn)。
值班是各級行政機(jī)關(guān)一項重要的日常工作，值班室和值班人員要根據(jù)上級機(jī)關(guān)的要求和本機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指示，為領(lǐng)導(dǎo)處理緊急、重要事項和突發(fā)事件做好服務(wù)工作。因此，值班工作直接關(guān)系和影響機(jī)關(guān)行政工作的效能，如果在這一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)疏漏，必然貽誤工作，甚至造成嚴(yán)重的后果。為切實加強(qiáng)值班工作，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，現(xiàn)提出如下要求：
一、 各?。▍^(qū)、市）人民政府、國務(wù)院各部門辦公廳要設(shè)有值班室或值班人員，并保證晝夜24小時有人值班；
二、 值班人員應(yīng)具備良好的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉本機(jī)關(guān)日常工作規(guī)則和程序，能準(zhǔn)確地答復(fù)電話查詢，會使用所配置的各種通信和辦公自動化設(shè)備，為領(lǐng)導(dǎo)處理緊急突發(fā)事件做好服務(wù)工作；
三、 值班室的各種設(shè)備要隨時處于良好狀態(tài)；
四、 各省（區(qū)、市）人民政府辦公廳要創(chuàng)造條件，逐步實現(xiàn)用計算機(jī)遠(yuǎn)程工作站同國務(wù)院辦公廳值班室保持聯(lián)系，傳輸緊急的機(jī)密信息。
今后，國務(wù)院辦公廳將進(jìn)一步加強(qiáng)與各地、各部門的聯(lián)系，檢查值班工作，交流工作經(jīng)驗，以提高政府系統(tǒng)的值班工作水平。
國務(wù)院辦公廳
一九九四年八月二十九日
