發(fā)文機關(guān)公安部,信息產(chǎn)業(yè)部
發(fā)文日期1996年10月18日
時效性現(xiàn)行有效
施行日期1996年10月18日
效力級別部門規(guī)范性文件
各省、自治區(qū)、直轄市公安廳、局，郵電管理局：
公安機關(guān)110報警服務臺是公安機關(guān)聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶。多年來，在各級郵電部門和公安機關(guān)的長期緊密協(xié)同配合下，110報警服務臺在滿足人民群眾緊急求助，有效地預防和打擊犯罪活動，維護社會穩(wěn)定等方面發(fā)揮了重要作用。110報警服務臺的建設(shè)和發(fā)展已成為一項郵電部門和公安機關(guān)共同服務于社會的公益事業(yè)。隨著現(xiàn)代通信技術(shù)的發(fā)展和社會治安形勢的變化，公安機關(guān)110報警服務臺建設(shè)正在不斷地向數(shù)字中繼報警服務臺發(fā)展。根據(jù)形勢發(fā)展的需要，現(xiàn)就110報警服務臺建設(shè)中的有關(guān)問題通知如下：
一、 在110報警服務臺建設(shè)中，為適應接受人民群眾報警求助工作的需要，各地郵電部門要向當?shù)?10報警服務臺提供足夠的通信線路并確保暢通。在中繼線的配置上，對模擬用戶接警臺仍按原辦法提供；對數(shù)字報警服務臺，在各省會城市和較大地區(qū)城市，應采用2MbpsPCM數(shù)字中繼、雙路由方案，就近接入市話匯接局；在有條件的一般城市可根據(jù)實際需要配置中繼電路。
二、 對撥叫110的電話，各地郵電部門應采取技術(shù)措施按現(xiàn)有資料向報警服務臺提供主叫號碼、地址和用戶名稱，供使用參考（提供地址和用戶名稱的具體技術(shù)和實施方案另定）。
三、 在110報警服務臺的建設(shè)中，110報警服務臺至電話局的中繼線路建設(shè)和相應的終端設(shè)備的購置等一次性費用，原則上由公安機關(guān)承擔（用于110報警服務臺的中繼線所占用的管孔建設(shè)費用，按實際占用數(shù)量優(yōu)惠收取）。初裝費（由于報警服務臺接入而引發(fā)的從端口到電話網(wǎng)內(nèi)的一次性建設(shè)費）在當?shù)噩F(xiàn)行資費標準的基礎(chǔ)上各地郵電部門要給予優(yōu)惠，具體優(yōu)惠幅度由各地公安廳、局與省郵電管理部門協(xié)商確定。免除110報警服務臺所使用的中繼線月租費和代維設(shè)備的代維費。產(chǎn)權(quán)屬于公安機關(guān)的設(shè)備更新、改造和大修理費，由公安機關(guān)承擔。
四、 撥打110電話對報警當事人一律免收電話費。投幣、磁卡等公用電話應具有直接撥打110的功能。
五、 在110報警服務臺的建設(shè)中，對一些情況比較特殊的城市，當?shù)毓矙C關(guān)和郵電部門可根據(jù)實際情況具體協(xié)商。
以上通知請各地遵照執(zhí)行，凡以前的規(guī)定與本通知相抵觸的以本通知為準，執(zhí)行中遇到的有關(guān)問題請及時報告公安部和郵電部。
