【發(fā)布部門】 合肥市政府 【發(fā)文字號】 廳[2010]53號
【發(fā)布日期】 2010.03.18 【實施日期】 2010.03.18
【時效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 機關工作綜合規(guī)定
中共合肥市委辦公廳關于認真辦理《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記留言工作的通知
（廳〔2010〕53號）
各縣、區(qū)委，市委各部委，市直各單位，省部屬駐肥有關單位黨組（黨委、黨工委）：
根據(jù)市委領導同志意見，現(xiàn)就做好網友在《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記留言辦理工作，通知如下。
一、要高度重視網友留言辦理工作。做好網友在網絡媒體給市委書記留言辦理工作，對暢通網絡問政渠道、加強黨委政府和人民群眾之間聯(lián)系、促進和諧社會建設具有十分重要的意義。各地各部門要把網友留言辦理工作作為一項經常性的重要工作，擺上重要位置，努力做到網友留言能夠得到及時回復，提出的切實可行的意見建議得到采納，反映的實際問題得到有效的解決。
二、各縣、區(qū)委和市直各部門黨委（黨組）是承辦網友留言辦理工作的責任單位。要切實加強對網友留言辦理工作的領導，明確分管領導和具體承辦人員。主要領導對重要的留言回復要親自審核把關，分管領導要具體過問辦理工作并對留言回復審核把關。要安排專門人員，在每個工作日上網瀏覽網友在《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記的留言，及時主動地篩選、認領涉及本地區(qū)、本單位的留言，做到“一日一認領，一周一回復”。要認真調查、核實、處理留言反映的問題，能辦的抓緊辦，不能辦的說明情況；對切實可行的意見和建議要認真吸納。要及時反饋辦理情況，回復意見以書面和電子文檔形式分別報市委督查室和市網宣辦。回復意見能快則快，一般不超過5個工作日；因情況復雜不能按時辦結的要說明原因，報告進展情況。
三、市網宣辦負責網上留言辦理日常管理工作。要時刻關注網上留言動態(tài)，對重大敏感性信息要及時上報。對《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記的留言，要每天瀏覽，做好下載、登記、整理工作。密切關注網上留言辦理情況，對網上留言沒有認領的單位及時提醒。對各單位的回復意見進行初審，初審后送市委督查室審核把關。對市委督查室審核后的各單位回復意見，及時回復相關網絡媒體。要定期對網友留言動態(tài)、輿情進行匯總分析，并報市委相關領導。
四、市委督查室負責對留言辦理工作進行督促檢查。對各單位應認領而沒有認領的網上留言進行督促辦理；對留言內容涉及面大、涉及單位多的網上留言，交由一個牽頭單位負責辦理。對各責任單位的調查處理情況和回復意見進行審核把關，對反映問題比較敏感、涉及社會穩(wěn)定的有關留言的回復意見要報市委秘書長及市委有關領導審核，審核后交市網宣辦回復相關網絡媒體。要加強對網上留言辦理情況的督促檢查，特別是對領導批示和社會關注的留言辦理進行跟蹤督辦，確保辦理落實到位。對責任單位在辦理留言過程中出現(xiàn)的不負責任、不認真及時辦理的，予以通報批評；造成嚴重后果的，追究有關責任單位責任。要定期對留言辦理情況進行匯總，并報市委相關領導。
中共合肥市委辦公廳
2010年3月18日
【發(fā)布日期】 2010.03.18 【實施日期】 2010.03.18
【時效性】 現(xiàn)行有效 【效力級別】 地方規(guī)范性文件
【法規(guī)類別】 機關工作綜合規(guī)定
中共合肥市委辦公廳關于認真辦理《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記留言工作的通知
（廳〔2010〕53號）
各縣、區(qū)委，市委各部委，市直各單位，省部屬駐肥有關單位黨組（黨委、黨工委）：
根據(jù)市委領導同志意見，現(xiàn)就做好網友在《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記留言辦理工作，通知如下。
一、要高度重視網友留言辦理工作。做好網友在網絡媒體給市委書記留言辦理工作，對暢通網絡問政渠道、加強黨委政府和人民群眾之間聯(lián)系、促進和諧社會建設具有十分重要的意義。各地各部門要把網友留言辦理工作作為一項經常性的重要工作，擺上重要位置，努力做到網友留言能夠得到及時回復，提出的切實可行的意見建議得到采納，反映的實際問題得到有效的解決。
二、各縣、區(qū)委和市直各部門黨委（黨組）是承辦網友留言辦理工作的責任單位。要切實加強對網友留言辦理工作的領導，明確分管領導和具體承辦人員。主要領導對重要的留言回復要親自審核把關，分管領導要具體過問辦理工作并對留言回復審核把關。要安排專門人員，在每個工作日上網瀏覽網友在《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記的留言，及時主動地篩選、認領涉及本地區(qū)、本單位的留言，做到“一日一認領，一周一回復”。要認真調查、核實、處理留言反映的問題，能辦的抓緊辦，不能辦的說明情況；對切實可行的意見和建議要認真吸納。要及時反饋辦理情況，回復意見以書面和電子文檔形式分別報市委督查室和市網宣辦。回復意見能快則快，一般不超過5個工作日；因情況復雜不能按時辦結的要說明原因，報告進展情況。
三、市網宣辦負責網上留言辦理日常管理工作。要時刻關注網上留言動態(tài)，對重大敏感性信息要及時上報。對《中安在線》、《合肥論壇》等網絡媒體給市委書記的留言，要每天瀏覽，做好下載、登記、整理工作。密切關注網上留言辦理情況，對網上留言沒有認領的單位及時提醒。對各單位的回復意見進行初審，初審后送市委督查室審核把關。對市委督查室審核后的各單位回復意見，及時回復相關網絡媒體。要定期對網友留言動態(tài)、輿情進行匯總分析，并報市委相關領導。
四、市委督查室負責對留言辦理工作進行督促檢查。對各單位應認領而沒有認領的網上留言進行督促辦理；對留言內容涉及面大、涉及單位多的網上留言，交由一個牽頭單位負責辦理。對各責任單位的調查處理情況和回復意見進行審核把關，對反映問題比較敏感、涉及社會穩(wěn)定的有關留言的回復意見要報市委秘書長及市委有關領導審核，審核后交市網宣辦回復相關網絡媒體。要加強對網上留言辦理情況的督促檢查，特別是對領導批示和社會關注的留言辦理進行跟蹤督辦，確保辦理落實到位。對責任單位在辦理留言過程中出現(xiàn)的不負責任、不認真及時辦理的，予以通報批評；造成嚴重后果的，追究有關責任單位責任。要定期對留言辦理情況進行匯總，并報市委相關領導。
中共合肥市委辦公廳
2010年3月18日
